Bandwidth

Industria: Telecom

Bandwidth

Posted by Encora on 20-ago-2021 16:58:26

La metodología de Encora permitió que la empresa se moviera hacia un nuevo mercado y modelo comercial de alto crecimiento.

Topics: Telecom

Contexto de la Industria

Dentro de las telecomunicaciones están surgiendo nuevos modelos de monetización que compiten con los modelos tradicionales y potencialmente los reemplazan. Las empresas de Plataforma de Comunicaciones como Servicio (CPaaS) están proliferando y creciendo rápidamente, ofreciendo opciones de desarrollo fáciles y nuevas características integradas, redefiniendo las comunicaciones y las posibilidades de colaboración empresarial.

Desafío del Cliente

Bandwidth es una empresa de telecomunicaciones que vende soluciones de software para voz y mensajería, utilizando una red de voz IP patentada. Buscando una oportunidad estratégica para ingresar al espacio CPaaS de alto potencial, Bandwidth buscó lanzar una nueva plataforma CPaaS y hacer evolucionar su oferta rápidamente, sin interrumpir su negocio heredado. Necesitaban cerrar sus brechas de habilidades y capacidades mientras se mantenían en línea con los conocimientos emergentes y un panorama competitivo.

Obtener Acceso Completo

Nuestro Enfoque

Visión: El Posicionamiento Estratégico y la Trayectoria del Cliente ayudaron a diseñar la oferta principal basada en conocimientos sobre el panorama competitivo en evolución.
Definición: La Modernización de Plataforma diseñó una plataforma segura y escalable, así como microservicios que permitieron que los componentes heredados fueran parte de una arquitectura moderna desacoplada. Los servicios de Habilitación de la Nube se migraron posteriormente de la nube pública a la privada
Construcción: Los Servicios de Ingeniería y Desarrollo de Productos diseñaron e implementaron POC y MVP con una mentalidad de experimentación impulsada por la innovación, que a menudo se basa en nuevos conocimientos. Los servicios de DevOps e Ingeniería continua optimizaron la canalización de CI y las políticas de seguridad para un entorno DevOps maduro. Gran cobertura de código y uso extensivo de la Automatización de Pruebas en varias capas para garantizar el rendimiento y la calidad.
Consolidación: Los servicios de Ciencia de los Datos y Análisis implementaron sistemas disciplinados y de monitoreo para respaldar el ciclo de retroalimentación de DevOps

Resultados

La metodología de Encora permitió que la empresa se moviera hacia un nuevo mercado y modelo comercial de alto crecimiento. La nueva plataforma altamente segura y escalable, junto con un modelo DevOps más maduro, permitió implementaciones sin tiempo de inactividad y un tiempo de comercialización acelerado, lo que le valió a Bandwidth la reputación de una excelente calidad de servicio.